Корзина
Интернет-магазин кофе, чая и аксессуаров
+380 (67) 269-29-79

Гарантия и сервис

На все товары нашего интернет-магазина предоставляется гарантия на отсутствие в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок – 12 месяцев, кроме того срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте.

Гарантия не предоставляется при таких условиях:

-При наличии  механических или иных повреждений, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или других лиц;

-Нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;

- Было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние компоненты или конструция товара;

-При естественном зносе товара;

-При повреждении товара в результате стихийных бедствий (природных явлений)

Условия обмена и возврата товара

В нашем магазине действует опция «Тест-драйв», по условиям которой, если вам не понравился товар, то вы можете вернуть товар в течении 30 дней после покупки.

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь, что соблюдены, требуемые условия:

  1. Товар не имеет следов использования: царапин, потёртостей, остатков ингредиентов и.т.п;
  2. Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
  3. Товар не подвергнут естественному зносу