Відгуки про компанію Homecoffee

Додати відгук

Корень Д.5/05/2021
Відмінно
Покупала в Homecoffee дорожный набор для чайной церемонии! Отличное качество товара, очень приятный сервис и вежливые менеджеры - все отправили в тот же день, получила на следующий. Упаковано хорошо, все в целости и сохранности :) С удовольствием пользуюсь набором и обязательно буду рекомендовать магазин знакомым и друзьям 😊
- Коментар продавця05.05.2021
  Спасибо вам за хорошие слова. Мы очень рады что вам все понравилось. Обращайтесь еще ;)
Елена Л.29/04/2021
Дуже погано
Крайне не рекомендую этот интернет магазин. Оформила заказ, оплатила картой картой онлайн, получила подтверждение заказа. В итоге заказ пришёл нет тот, попробовала «достучаться» в магазин чтобы найти вариант обмена в Киеве, получила в ответ много хамских ответов (начиная от упоминания времени работы магазина). И итог: оказалось что просто не было моего товара в наличии, потому отправили что было. Такая ситуация.......
- Коментар продавця29.04.2021
  Здравствуйте. Cпасибо вам за отзыв. Нам очень жаль что случилась така ситуация.
  К сожалению поставщик кофеварки нас подставил и действительно отправил вам немного другой оттенок цвета, не спросив ни нас, ни вас.
  В данной ситуации мы получились жертвой безответственного отношения от наших поставщиков этих кофеварок.
  Наш менеджер вам не хамил, а наоборот старался максимально спокойно объяснить ситуацию и попробовать решить ситуацию.
  Мы очень хорошо понимаем ваше разочарование, но вам лучше было б написать правду как все на самом деле было.
  Товар вы получили тот что и заказывали, только с чуть другим оттенком.
  В любом случае мы хотим решить проблему или хотя бы компенсировать вам весь этот негатив, что вы получили от работы с нашим интернет-магазином.
Василь Л.19/04/2021
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця20.04.2021
  Василий, спасибо вам за оценку!
Дар`я К.7/04/2021
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляла набір для чайної церемонії Гунфу Ча. Прийшло дуже швидко. Все якісно, гарно.
- Коментар продавця07.04.2021
  Дар'я, дякуємо вам за хороші слова про нашу роботу. Ми дуже раді, що вам все сподобалося ;)
Надія Ж.26/03/2021
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
чудовий китайський посуд
- Коментар продавця01.04.2021
  Надія, дякуємо за відгук!
Віталій Г.25/03/2021
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко і без лишніх дзвінків
- Коментар продавця01.04.2021
  Віталій, дякуємо за оцінку нашої роботи!
Юрий С.22/02/2021
Відмінно
- Коментар продавця22.02.2021
  Спасибо вам за оценку!
Александр Н.17/02/2021
Відмінно
Четко, качественный фирменный товар. Дорого. Впрочем, все относительно. Брал у другого продавца в 2.5 раза дешевле китайский нонейм. и даже не попользовался.
- Коментар продавця07.04.2021
  Алекс, cпасибо за хорошую и точную оценку товара и отзыв. Были рады сотрудничеству!
Дмитро П.15/02/2021
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця16.02.2021
  Дмитрий, спасибо за оценку!
Курочка Є.10/02/2021
Відмінно
Не перезванивали. А зачем, собственно? Необходимости не было. Товар соответствует описанию. Описание, кстати, весьма подробное. Для запасных частей к кофеваркам Bialetti лучше, чем на сайте производителя. Всем очень доволен. Рекомендую.
- Коментар продавця07.04.2021
  Евгений, спасибо за хорошую оценку нашей работы и товара. Будем рады сотрудничеству с вами еще ;)