Корзина
222 отзыва
Сертифицированная компания Prom.ua
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН КОФЕ И АКСЕССУАРОВ
+380996741572
+380672692979

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 30 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В отличии от других интернет-магазинов у нас действует опция “Тест-драйв”, по условиям которой можно пользоваться купленным у нас товаром до 30 дней и если товар не подошел или не понравился, у клиента будет возможность его вернуть назад, получить деньги назад или заменить на другой товар Чтобы использовать эту возможность, нужно убедиться, что соблюдены, требуемые условия: 1. Товар не имеет следов использования: царапин, потёртостей, остатков ингредиентов и.т.п; 2. Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки 3. Товар не подвергнут естественному зносу 4. Что стоимость вашего товара приобретенного в нашем магазине больше 100 грн. На товары меньше 100 грн опция тест-драйв и возврат товара не действует

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.